Service DSSI
Les équipes de soins et leur encadrement, en concertation avec les médecins et en interconnexion avec tous les services de l’Aider proposent leurs COMPETENCES.
- Pour garantir la meilleure satisfaction de l'ensemble de ses patients, Aider met en place, pour chacune de ses activités, un système de management de la qualité qui répond à celles de la Haute Autorité de Santé pour ses unités de dialyse (accréditation des établissements de santé).
- Pour les infirmiers, la maîtrise des technologies de dialyse est un fait acquis. Elles entendent poursuivre et développer de manière continue les innovations qui peuvent permettre d’améliorer la prise en charge et la qualité des soins de dialyse.
Des compléments de formation, validés par des diplômes universitaires permettent aujourd’hui de vous proposer PLUS : des solutions ciblées et performantes dans les domaines des plaies et cicatrisation, de l’hygiène et de la gestion de la douleur. - Un programme d’information pour les patients permet à ceux-ci de comprendre leur maladie et selon leur souhait d’acquérir une autonomie totale ou partielle.
- Une collaboration étroite avec les professionnels libéraux rapproche les soins au plus près du patient, en fonction de ses capacités ou de sa volonté.
- Une dimension importante du traitement du patient ayant une maladie rénale se trouve dans son alimentation. Pour l’y aider un service de trois diététiciennes est mis à sa disposition lui permettant de ce fait de bénéficier d'un suivi personnalisé.
L’ensemble du personnel et les praticiens s’efforcent de tout mettre en œuvre pour apporter des soins individualisés de qualité et rendre tout séjour du patient le plus agréable possible.
La sécurité étant une composante de la qualité, le suivi des exigences liées à la sécurité sanitaire et à la qualité de la prise en charge globale des patients est assuré au sein de chaque unité de dialyse par :
- La qualité de soins
- La sécurité des soins
- La proximité des soins
- Des soins personnalisés
Tout en conservant :
- une convivialité
- une qualité relationnelle pour le patient
- une écoute optimale
En résumé : des qualités humaines !!
La satisfaction de nos patients dialysés est au cœur de nos actions.